让人做人擅长的事，机器做机器擅长的——徐桢虎先生
第三届西部地区传媒类研究生学术年会在陕西师范大学举办，封面传媒数据研究部总监徐桢虎先生在年会上做了题为《封面新闻的智能化创新和实践》的发言，对媒体领域AI技术的研究落地和技术输出进行讲解，笔者对徐桢虎先生进行了专访，以下为专访内容。
封面传媒数据研究部总监徐桢虎
1. 是什么样的契机使您产生研究媒体领域的AI技术的想法呢？
媒体的新技术的应用实际上是这几年总体的一个趋势，比如今日头条、腾讯这些大的互联网公司，早已经有了相关的探索和创新。智能化的阶段是计算智能、感知智能和认知智能。传统媒体在新技术的应用上处于一种弱势的状态，封面更迫切的需要智能化来实现转型。媒体的新技术于我而言是一种全新的体验，学科之间是互通的，媒体发展需要融合创新，于是我投入到这个领域的研究中。
2. 封面传媒成功实现转型，在技术领域做出了哪些改变呢？
为推动纸媒转型，2015年成立了封面传媒，2016年核心产品封面新闻APP上线。首先要有自上而下的一套计划，全体达成共识，坚定转型的决心，我们在去年的制定了121战略，两条产品线，封面的前身是《华西都市报》，现在集中精力做APP，把传统媒体的内容全部转移到新媒体的阵营中，最终实现一体化。报纸的板块内容是有限的，而移动APP不仅包括海量的信息更增强了用户的参与度。每天头条号和自媒体号生产能力是纸媒远远达不到的。所以不能把报纸和APP割裂开来，更不能混为一谈。很多传统媒体在转型过程中就是吃了这个亏，把报纸整个搬运到了移动端，这是一个误区。让人做人擅长的事，机器做机器擅长的。具有原创采编权的媒体人的专业主义优势和AI的高效智能生产将会更为完美的结合。我们在新技术的运用上做了很多努力，比如MR呈现新闻实景、信息安全、数字资产与版权、5G应用、视频自动生成、虚拟主播等等。
3. 算法所带来的个性化推荐迎合了受众的兴趣，但是也使用户认知逐渐狭窄，关于新技术造成的“信息茧房”，您怎么看？
头条的算法是基于兴趣的，以前今日头条的slogan就是“你关心的，才是头条”。其创始人张一鸣曾说过“算法没有价值观”，引发轩然大波，一时之间被推到风口浪尖，版本更新后slogan改为了“信息创造价值”。随着AI时代的到来，算法被广泛应用于内容推荐和广告变现上。首先应该明确技术是有倾向性、有价值观的，信息播中应该坚持正确的价值导向。我们既要传播主流的信息，也要充分尊重和迎合用户的兴趣。对内容进行三审三校，智能纠错，做好标签优化，严格把关。让信息发挥它应有的作用，促进传播与沟通，新技术要让人们看到世界本来的样子，而不是自己想看到的样子。
4. 您认为当今数据时代，智媒云平台打造的价值何在？
事实上，传统的内容发布系统已经不能满足用户对内容的需求，在时效性上远远不及移动端，这需要与技术相融合。而且传统媒介在内容生产过程中，缺少与读者用户的交互，反馈机制难以建立，而智媒云平台则可以做到与媒体融合，与用户融合。实时监控热点，采集信息，从内容生产、智能审核到发布管理，有着很严密的内容管理系统，根据用户行为特征精准描绘用户画像，建立起高效运作的后端指挥系统。
5. 人工智能的发展使得机器写作被广泛的运用到新闻当中，那么机器写作是怎样完成的呢？
机器写作的关键就在于大数据的分析。2018世界杯期间，封面新闻APP相关资讯推送几乎全部由机器自动完成，总共推送600多篇，全网阅读量过亿。目前我们APP上有小封机器人的写作专栏。机器人可以自动抓取信息，并按照预先设定的文法结构写稿，成稿速度非常快，这一点是毋庸置疑的，机器写作已经在体育资讯、财经、房产等等领域有了成熟的运用。
6. 您认为如今媒体智能化的发展需要什么样的人才？
其实跨学科的思维是很重要的，人工智能与传播媒体的融合工作对人才的要求非常严格，只懂传播不懂技术，那么很难将理论设想转化为实践，反过来也是一样的道理。我们主要看重两点，一是工程化的能力，二是实际应用的能力，把用户的诉求转化为产品，以及未来方向的规划能力。写作的重要性不必我多说，但你只掌握理论是远远不够的，如果能熟练进行短视频制作以及一些视频后期制作，那么在竞争中是很容易脱颖而出的。
采访及整理人：王敏敏
